Mikel
我是国内比较早从事电商商业模式研究的人，当时VC、基金业从事此方面的研究不多，所以在微博上以“电商观察员”的身份分享我对电商模式的数据和战略分 析，前几年又是电商创业潮，所以慕名上门的创业者很多，见过各种各样形形色色的创业项目，我自己也是多次创业的人，虽然自己也是菜鸟，但是还是想通过自己 的认知，来帮助更多的创业者，告诉大家创业的时候应该注意些什么。
首先是创业准备，需要找到好项目吧，什么是好项目？
1、一定不能是超级红海的行业，别人做的都已经很难，你再杀入其中，绝大多数的可能也是死掉的，比如做淘宝，你是不是还想着批点货卖卖服装和化妆品？建议你不要干了，每年都有一批批的小店退出，行业增长率已经很低，不要以为别人是傻子，其他人干不好的项目你最好也不要逞能；
2、一定不是跟风性很强的项目， 事实证明，不管自己的资源、兴趣和能力，一味的跟风，基本都没有出路，互联网界创业跟风很严重，拿电商来说，有几次大跟风创业潮，比如2006年的PPG 模式创业潮、2009年的B2C创业潮、2010年的团购创业潮，这种跟风99%的可能性会死，当初5000家团购，最后真正有力量活下来的只有几家而 已；
3、一定不是自己不熟悉的领域，假如对项目所处的行业和环境从来没有过认知，没有进行过调研、分析，也没有什么资源，那么就不要贸然进入了，不要听说谁发了大财，行业有多火，这都跟你没有关系，不试水不知深浅。
那么什么是好项目？
一定是你感兴趣的，仅仅因为挣钱，而没有任何对项目的兴趣，即使勉强让项目上正轨，你也很累，也很难持久，所以做项目前一定问一下自己，这是否是你喜欢的，愿意长期做的；一定是你熟悉的，至少在做之前已经跟别人学习沟通过，或者做过长时间的调研分析，对项目有一个基本认识，尤其是风险认识。
分享一个小故事吧！
曾经有一个创业者拜访过我好几次，三年前他想做一个域名交易平台，这个没有问题，他想学蔡文胜，靠域名发财，现在像样的域名都被几个机构和域名投资人捂 着，一般人是很难有机会了，但是瞅准的，一年交易一些还是有挣钱的机会，我当时给他的建议是大平台都是万网这种控制着，还是将重点放在好域名的交易上，不 要对做“大平台”有太多想法，毕竟他只是一个人创业，还要靠老婆养着；半年前他又来找我，还是一个人，还是没有什么收入，但是言辞变了，嘴里蹦出的都是 “战略合作”、“系统化平台”、“战略转型”…..
当他说要跟我一起努力，进行某些项目的“战略合作”时，我实在忍不住笑了，我说干事要落地啊，不能太高远，我20个人的公司，你一个人，都这么小的团队， 如何搞“战略合作”啊，还有三年过去了，你除了言语变成了一系列“MBA”化的，项目还是跟当初的一样，只是梦想更大了？
他的新想法是要设立一系列收费模块，建立包括域名分析、域名交易、网站建设、网站运营与维护、SEO优化等有一系列“系统性”打包服务，分别收费几万到几 十万不等，我问他现在有多大的团队，还是一个人，我说你懂SEO吗？他说懂一点，网站设计呢？他说可以找别人做，我告诉他现在想得太多，就是一个人的创业 公司（说有另一个考虑出来跟他合伙），非要建立一系列自己都不熟悉的业务，还要捏合在一起，形成“系统性”平台，这是不可能的，这个世界没有那么多SB， 要听你忽悠啊。
他 说鲁总，我跟你是想建立“战略性合作”，携手推进农业化平台，我说千万不要说“战略合作”了，就说咱们合计一下，看看能不能一起干点事，这种语言更好，听 到“战略合作”、“系统化平台”我就感觉很恐怖，他说好啊，这个习惯要慢慢改，然后就说了自己的新项目，要建立一个sns的中国家庭农场平台，让中国的农 场都上网，建立一个中间平台，我说现在淘宝就是这样啊，很多农民都上淘宝了，你靠什么挣钱，他说可以一家农场收几千几万的服务费啊，我说你不了解所谓“农 场”，我做抢鲜购是知道的，农民们是不可能提前出一分钱给你的，你建个网站没问题，就想靠农场收服务费挣钱，这个是不可能的，除非你是忽悠，但是就算忽悠，一家家的这样忽悠下去，也没有几个给你钱的，投产比根本不合适，淘宝农业板块好几个，它们是不收钱的，你凭什么收费？农民只会算交易和收入，哪里会给一个理想中的网站交钱呢，而且交那么多钱？
我 其实很佩服这个创业中的小兄弟，一个人独自艰苦打拼这么多年，但是我一直不明白，为什么这么多年他做的项目一直很虚幻，一直飘在天空里，做项目一定要量力 而行啊，要考虑眼前几个月自己靠什么挣钱，能够养活自己吃饭，而不是想着十年后自己要成为乔布斯、马云，不要说咱不是这些伟人，至少99.99%的创业者 成不了传奇，就是他们自己，开始创业的时候也是一步步走过来的，谁也没有一口吃个胖子的本事，马云最早搞海博翻译社都是赔钱，只能靠贩运点鲜花贴补，马云 都自己去义乌扛货，那个时候他只想着让赔钱的翻译社活下来，没有想过要“让天下没有难做的生意”，生意难着呢！创业项目要落地，首先要看有没有现金流，团 队有没有饭吃，而不是一心改变世界，即使你为乔布斯那句“活着就是为了改变世界”感动的稀里哗啦，却没有办法让公司多活几个月，也是没有用的，现在很多年 轻人的项目都是好高骛远，创业者都喜欢拿着望远镜看远处的高山，却不知道脚下的路怎么走。
创业中的原则有哪些？
1、首先要有现金流，这是业务持续发展的根基
无论现金流是来自真实的收入，还是VC的投资，假如没有收益，即使你再有钱投资，也会让团队感觉心虚，除非你是干公益事业的，那就另当别论，除此之外，创 业要想活的长远，必须尽快有现金流进来，无论你的计划有多高远、多牛逼，都要有钱进来，现金流是项目的血液，能够给自己和团队所有人持续发展的激情，稳定 的现金流是项目走向成熟的标志，来的越早越好，我认识的很多做淘宝和微商的小朋友，都在做了两三个月之后，因为没有收入就心灰意冷，慢慢到散漫的创业状 态，后来就直接关闭了；
2、其次不要因为亏损拖累家里人，要有止损底线，敢于随时终止
有 很多创业者的项目明明都不行了，还在煎熬，但是都靠老婆、父母的钱输血，甚至是父母的养老钱，这个我要批评这帮人，都是大老爷们，只要是创业项目，就有失 败的风险，只是多少问题，不能因为项目的失败拖累家里人，无论是年老的父母，还是老婆孩子，经常看到有人创业倾家荡产的，年迈的父母却砸锅卖铁来还债，有 的赔得精光，靠老婆打工度日，这样的创业者道德有问题，你是牺牲家人的幸福和健康来成全你自己的欲望，让老人、女人和孩子为你的失败埋单，这对他们是不公 平的，所以希望创业者在运营过程中，时刻保持亏损的底线在可承受的范围之内，一旦突破了底线，立即止损清盘，即使失败了还有重返创业的机会，就怕一意孤 行，陷入万丈深渊，甚至有的将房子抵押了，或者去借高利贷，这实际上是透支了未来再次站起来的机会。
记忆深刻的是我在微博上发起某话题讨论，一个天猫店主说正在遭遇困难，过几天天猫要续费了，自己没有钱了，还欠了70万的外债，自己要坐牢了……..我一直很惦记他，几万块的天猫续约费都拿不出来了，却欠了70万 的款，一年赔了七十万，还是外债，这就是没有止损底线了，从文字看，这笔钱对他而言非常巨大，即使打工，也要很多年才能偿还，我建议他去打工，不要再折腾 了，其实对创业的难度和风险要学会合理控制，真不行了就干脆的退出，也不丢人，创业失败的多了，我自己就创业了三次，直到第三次搞万擎咨询和抢鲜购才小有 成就，千万不要相信那些在大师或者励志故事中传播的“绝地逢生”，不是说没有，是翻盘的几率太小了。
3、再次作为创业者，一定要亲力亲为，千万不要做甩手掌柜
创业者要学会把握项目的方向，但凡创业者小有所成，一定是亲自担当项目的舵手，不仅把握方向，还要渗透到项目细节、客户谈判和运营之中，多高远的比如马 云、马化腾、乔布斯等在创业初期都是产品经理和业务经理，这个不用多说，拿我认识的淘宝店主来说，有的规模已经上亿了，还在亲自主导采购和运营，几年前， 见淘宝五金冠店的掌柜黄文瑛夫妇，当时才1金冠，但是年销售额也有几千万了，他们告诉我晚上睡觉很晚，都要处理售后，我说售后问题你们都是一个个处理，他们说是啊，售后问题比较复杂，关系到客户满意度和赔偿，当然要自己处理了…….没有任何项目在发展初期靠“甩手”就 能做起来的，只有亲力亲为，自己才能及时发现项目中的各种问题，尽快调整和合理决策，很多人父母有点钱，以为创业就是找几个帮手，自己把握一下方向就行 了，苦活脏话累活都可以让下属干，这是很错误的，我现在做抢鲜购，自己都是参与到采购、运营、客服的细节之中，分几个动态项目小组，几乎每天都通过开会的 方式解决随时出现的问题，也会在微博上跟用户沟通我们的产品和品控。
4、最后创业者要培养业务骨干，学会分享成功的喜悦和成果
假 如创业者什么都自己一肩挑，其他都是简单的执行，那么项目永远也做不大，创业者也很累，亲力亲为也不是说什么都是自己干，比如拿淘宝店来说，涉及到采购、 运营、推广、客服等诸多环节，你就是超级强人也不可能尽善尽美，需要培养各条线的骨干，来协同做项目做好，不要说马云有18棵青松，小米有8个 合伙人，复星有四大金刚，都是从开头就设计好业务框架，在业务推进中不断调整，然后逐渐寻找和培养骨干，形成强有力的高竞争力团队，让大家铁心跟着你干， 有的创业者认为别人都是打工的，能给工作、给饭吃就行了，无论谁走都不要紧，总是有人可以顶替，招人还不容易吗？其实任何一个岗位，新来的人总是花时间熟 悉工作，熟悉环境，来来走走的会影响项目的稳定性，而且一家员工流失率居高不下的公司，员工工作心态普遍不好，这就需要接下来解决两个问题：
A、如何培养骨干？
骨干需要明确分工，由老板和他（她）一起承担责任，共同进步，既不可以完全放手，听之任之，骨干一定不是直接外聘了就当爹供着，根据岗位需求来调整，可以内部培养，也可以外聘，但是都需要老板亲自跟他协同工作，这个跟创业基因有关，马云的公司里当年的18棵青松早已撑起一片天空，反而后来请的一些牛人都水土不服离开了，开始的司机、前台有的成了独当一面的副总裁，马化腾的公司很多高管都是外聘的，比如微信之父张小龙，是腾讯收购了foxmail之后将其纳入研发体系之中，后来研发了控制国内半壁邮箱市场的QQ邮箱，后来又石破天惊的研发除了微信，改变了国内互联网的格局，但是每个骨干的培养过程都是一样的，就是对其充分放权+抓大放小+资源协同。
B、那么如何留住人才呢？
很多老板喜欢情感留人，有些老板喜欢给钱，但是“分享”和“信任”最关键，创业者要学会信任和放权给人才，让他有人生施展的舞台，毕竟职场中人超过一半的时间（除了睡觉）是在公司待着的，良好的职业发展基础和融洽的团队关系是让员工继续工作的根本，没有任何人会想着在一家公司待一辈子，那么员工肯定想着在现有岗位上有职业积累，老板的充分信任可以让他安心和努力提升自己的能力，能力提升和公司的所得是正比关系。
创业者还要学会分享，分享包括两方面，首先要懂得分享项目的成功，老板要舍得在挣钱的时候给员工一部分，而不是都只给死工资，这已经是互联网文化的一部 分，经常听到腾讯、百度的什么员工拿了几十个月的年终奖，实际上也是价值分享的组成部分，不然都是老板挣钱，员工无论付出多少都是协议工资，大家干多干少 都一样，大家为什么还要给你玩命呢？其次要分享欢乐，不要把公司看成你一个人的，而是所有人的，要把每一个员工都当做创业伙伴，跟大家分享你对项目的理解 和喜悦，让每个人都主动为你欢喜为你忧。
拿 我来说，做农产品电商项目抢鲜购，因为毛利率不高，必须达到相当的规模才能持平成本，但是我坚持按岗位重要性和工作态度给予浮动奖金的方式，我给大家说， 无论我赔钱挣钱，首先大家付出了，除了基本工资之外，我就会根据项目的当月规模给大家发钱，假如我们这个项目能成功，那么你们先挣到钱了，我才有挣钱的可 能，你们都发财了，我才会发财。
5、最最后，创业一定要专注！简单！
很多创业者都心胸远大，这没有错，创业假如不想做大，不想有一番成就，老是抱着小富即安的态度，肯定会影响项目发展的，但是创业项目一定要简单清晰，不要 想着“系统化”、“平台化”、“多业务协同”、“全方位”等等先进的词汇，你要能在十秒钟里讲清楚你到底想干什么，然后捡最简单、最容易的一件事来做，事 实证明，90%的创业者连一件事都没有做好就失败了，你上来就搞好几个业务，资源、资金和人力都会分散，想什么都干，结果肯定都干不好，集中做好一件事就 够了，假如几件事同时干，说起来是鸡蛋放在几个篮子里，其实篮子不是竹篮子了，是铁篮子，所有鸡蛋都更容易破损。
朝 三暮四的创业者多以失败告终，今天感觉淘宝很好，明天感觉微商也不错，哪里是热点哪里就有他的身影，看起来一直在跟风，实际上一直在飘，脚下无根，飘着飘 着就跟气球一样爆炸了，因为没有什么真正能积累到，好项目的积累需要经验、客户和团队多方位的逐渐成熟，全是半瓶子在晃荡，然后就开始下一个热点，这种创 业者干什么都没机会，不如早点收手算了，浮躁的创业者都以为自己很聪明，什么都懂，实际上聪明反被聪明误，真正聪明的创业者是愿意俯下身子一棵棵种庄稼 的，愿意持续的努力，等待很长时间庄稼结成果实。
